Paymash Kundendaten – die Grundlage für wirkungsvolle CRM Massnahmen

Au cours des dernières années, c'est devenu pour de nombreuses entreprises une évidence, de recueillir des clients autant de documents que possible et aussi complets que possible. Car parmi les informations, on trouve en une fois des aspects économiques, politiques et sociétaux, qui sont précieux ! Le sujet "Big Data" est l'une des grandes tendances de notre décennie, mais de nombreuses entreprises avec leur richesse de données n'en ont pas encore fait beaucoup. En outre, leur grande valeur ne se manifeste que si elle est également utilisée - par exemple pour des analyses, des prévisions et pour l'enregistrement de contacts. Les possibilités sont diverses et nombreuses, des sociétés spécialisées offrent déjà des solutions intelligentes pour ce domaine. 

Le système de Paymash prévoit explicitement un stockage sécurisé des données du client. L'analyse de la clientèle sur Paymash peut fournir les premiers renseignements précieux sur le comportement de l'utilisateur. Toutefois, en ce qui concerne l'utilisation ultérieure, la société pour systèmes de caisses mobiles et magasins en ligne renvoie clairement aux solutions professionnelles et éprouvées des fournisseurs externes. Le changement entre les systèmes est ainsi effectué par le client de manière aussi facile que possible ! Avec la fonction d'exportation dans Paymash, les dossiers de tous les clients peuvent être téléchargés rapidement et sont ensuite disponibles comme une feuille de calcul Excel pratique. À partir de ce fichier Excel, de nombreuses possibilités s'ouvrent aux utilisateurs. Vous pouvez importer les données facilement dans l'un des nombreux outils pratiques tels que Salesforce ou MailChimp, car ce support prend en charge autant Excel que le format de données standard. Avec MailChimp, vous pouvez envoyer un bulletin d'informations et recevoir des informations intéressantes sur le succès de vos campagnes. Les solutions Salesforce fournissent diverses applications pour les ventes, le marketing, le développement d'applications et le service client, dans lesquelles le client est au centre.

Conclusion : ne récoltez pas seulement les données des clients, mais utilisez-les ! Obtenez un aperçu des comportements des clients, dérivez-en des prévisions et gardez le contact avec une touche personnelle. Utilisez les exports de données Paymash comme interface avec de nombreux outils CRM externes et attractifs !