The Window Bellinzona: como a Paymash ajuda os anfitriões

Imagine realizar o seu sonho de ter um boutique hotel próprio. Você projeta uma casa elegante onde pessoas de todo o mundo se sintam em casa. E enquanto oferece uma experiência inesquecível, também cuida dos pequenos, mas importantes detalhes – como um sistema de caixa que funcione perfeitamente. Foi exatamente isso que Katiusca Veronese fez com The Window Bellinzona – contando com a Paymash.

Neste post, você vai descobrir como Katiusca administra seu dia a dia como anfitriã com nosso software, o que ela mais gosta no Paymash e por que você também pode se beneficiar – seja você dono de um café, hospedagem ou loja.

Um projeto de coração no coração do Ticino

Katiusca Veronese não é apenas proprietária – ela é uma anfitriã apaixonada. Há dois anos, realizou seu sonho com o The Window Bellinzona. No charmoso centro histórico de Bellinzona, cercada pelas impressionantes fortalezas patrimônio mundial da UNESCO, oferece aos hóspedes uma acomodação moderna e estilosa.

Mas o The Window é muito mais que um lugar para dormir. É um espaço para chegar, relaxar e descobrir. Na aconchegante área comum, uma pequena e fina loja convida a explorar – com produtos testados e aprovados pessoalmente por Katiusca.

“Eu só queria que as pessoas pudessem passar seu tempo precioso em paz. Que relaxassem, aproveitassem boa comida (e bom vinho!) e explorassem a região.” Com essa visão no coração, ela organizou a estadia no The Window para que todos se sintam bem-vindos – desde a primeira saudação até a última conta. E é aí que o Paymash entra.

Por que um bom sistema de caixa é fundamental

Um funcionamento tranquilo no dia a dia é especialmente importante para negócios pequenos e de gestão pessoal como o The Window. Além do pagamento das diárias, Katiusca também oferece aos hóspedes produtos de alta qualidade em sua própria loja – desde especialidades locais até artigos de lifestyle sustentáveis.

A maioria dos hóspedes paga com cartão de crédito. Sem um sistema de caixa confiável, flexível e fácil de usar POS, isso não seria possível. Para Katiusca ficou claro logo de início: ela precisava de uma solução que fizesse mais do que apenas processar pagamentos.

O que era importante para ela em um sistema de caixa:

• Confiabilidade: Nada é mais frustrante que a tecnologia falhar quando mais se precisa.
• Atendimento ao cliente: Especialmente em caso de dúvidas ou problemas, quer-se ajuda rápida.
• Custo-benefício: O investimento deve valer a pena – financeiramente e funcionalmente.
  
  

Como ela encontrou o Paymash – e se sentiu confortável imediatamente

Como muitos outros, Katiusca pesquisou online. Ela buscava um software que se adequasse ao seu modelo de negócio – que pudesse cobrir tanto hospitalidade quanto varejo, que fosse intuitivo e não precisasse de muito treinamento. Sua escolha caiu no Paymash – e ela não se decepcionou.

“O atendimento ao cliente é maravilhoso! Os funcionários estão sempre dispostos a ajudar.” Desde o primeiro contato com o time de suporte, ela se sentiu bem acolhida. Os colaboradores do Paymash não só a ajudaram a configurar o sistema, mas também a apoiaram em dúvidas posteriores – de forma rápida, simples e amigável.

O que o Paymash faz pelo The Window Bellinzona

Com o Paymash, o The Window utiliza um sistema de caixa que se encaixa perfeitamente às necessidades da sua rotina diversificada. Seja na venda na loja, em dias de grande movimento ou nos pedidos espontâneos de pagamento dos hóspedes – Paymash a apoia de forma confiável em qualquer situação.

Principais vantagens para Katiusca em resumo:

• Interface intuitiva: Criar novos produtos, alterar preços, processar pagamentos – tudo de forma rápida e direta.
• Trabalho móvel: Com iPad ou smartphone, Katiusca pode vender de qualquer lugar – ideal para eventos ou quando não está na recepção.
• Variedade de pagamentos: Cartão de crédito, TWINT ou dinheiro – o Paymash está preparado para tudo.
• Relatórios claros: Ela pode ver a qualquer momento quais produtos vendem melhor, quanto faturou e onde há espaço para melhorias.

Como o Paymash facilita os dias de compras e eventos

Um destaque especial no The Window são os dias regulares de compras. Várias vezes por ano, a área comum se transforma em um pequeno paraíso de compras – com produtos selecionados e um toque pessoal. Nestes dias, é importante atender muitos clientes de forma rápida e eficiente.

Aqui o Paymash mostra sua força: com dispositivos móveis, processo rápido de pagamento e desempenho estável, garante que o foco não esteja na tecnologia, mas na experiência do cliente.
“A ideia de integrar uma loja surgiu nos primeiros meses após a abertura e foi muito bem recebida pelos hóspedes e visitantes dos dias de compras realizados várias vezes ao ano.”
Com o Paymash, Katiusca pode organizar esses eventos com tranquilidade – concentrando-se na interação com seus hóspedes em vez de se preocupar com recibos ou tecnologia.

O que você pode aprender com este exemplo

Talvez você gerencie um pequeno hotel, um apartamento para férias, um café ou uma loja. Talvez esteja pensando em expandir seu modelo de negócio – com uma loja ou uma oferta de serviços adicional. Em todo caso, está claro: um sistema de caixa confiável, flexível e fácil de usar é mais que uma tecnologia – é um verdadeiro parceiro de negócios.

• Uma solução simples que economiza seu tempo
• Um parceiro com suporte forte ao seu lado
• Um software que cresce com você quando quiser implementar novas ideias
  
  

Conclusão: trabalhar mais tranquilo e vender melhor com Paymash

Katiusca Veronese mostra de forma impressionante como um sistema de caixa como o Paymash não só facilita o dia a dia, mas também melhora a experiência dos hóspedes. Graças à facilidade de uso, às possibilidades flexíveis e ao excelente atendimento ao cliente, ela tem mais tempo para o que realmente importa: seus hóspedes.

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