Why Not Bar em Zug, Suíça, com o seu pátio interno ao ar livre para eventos e encontros Descubra como a Paymash ajuda a empresa Why Not em Zug a ter pagamentos sem complicações e a deixar os clientes internacionais felizes. Uma história de sucesso da cena gastronómica suíça.
No centro histórico pitoresco de Zug, o Why Not se estabeleceu como um ponto de encontro popular. Um bar conhecido não apenas por sua seleção internacional de cervejas, mas também pelo seu serviço eficiente. Nos bastidores, um parceiro indispensável é responsável por uma parte essencial desse sucesso: Paymash. Conversamos com Markus Profos, coproprietário e gerente do Why Not, para saber mais sobre sua experiência com nosso sistema de ponto de venda.
Um bar para todos os habitantes de Zug – e além
A visão por trás do Why Not sempre foi clara: criar um bar feito por e para os cidadãos de Zug, expatriados e todos os visitantes da região. "Quando abrimos o Why Not em 2020, bem no meio da crise da COVID, muitas pessoas riram da ideia", lembra Profos. Mas a ousadia valeu a pena. Hoje, o Why Not é um próspero "bar de encontros" que reúne pessoas de todas as idades e origens.
O conceito é versátil: por um lado, funciona como um bar clássico com uma impressionante variedade de cervejas do mundo todo – uma seleção que atrai visitantes até de fora do cantão. Por outro lado, o Why Not também se estabeleceu como um bar esportivo. Com três telas, todas as principais transmissões esportivas podem ser exibidas, com destaque para os jogos do time de hóquei local EVZ e do FC Luzern, que sempre geram fortes emoções.
Outro destaque é o "lindo jardinzinho" no pátio do centro histórico de Zug, que pode ser usado para pequenas e grandes celebrações. "Somos ideais para grupos de 6 a 20 pessoas ou até mais", explica Profos. Há ainda uma vantagem adicional: "Somos o bar que pode ficar aberto até mais tarde na Altstadt de Zug."
O papel indispensável do sistema de ponto de venda
No setor de gastronomia, um sistema de ponto de venda confiável é a base para um funcionamento eficiente. Para o Why Not, a escolha do sistema certo foi crucial. A solução veio com a Paymash, um sistema desenvolvido especialmente para as necessidades do setor de gastronomia.
"Trabalhamos com um pequeno iPad e um programa bem específico para o setor hoteleiro. E, claro, com o terminal de cartão de crédito mais moderno", descreve Profos. Essa combinação oferece à equipe exatamente as funcionalidades necessárias para a operação diária.
As vantagens da Paymash na multicultural Zug
Especialmente em uma cidade como Zug, com muitos residentes internacionais e viajantes a negócios, a flexibilidade nos métodos de pagamento é crucial. É aí que a Paymash mostra toda sua força.
"Principalmente porque é possível processar diferentes cartões de crédito com a Paymash. Não se trata de aceitar apenas um tipo de cartão. É possível registrar vários", explica Profos. "Isso é especialmente importante em Zug, com todos esses expatriados que usam os mais diversos cartões internacionais."
Essa versatilidade no processamento de pagamentos é uma vantagem competitiva crucial para o Why Not: "E para nós, a Paymash é uma ferramenta essencial para que nossos clientes possam pagar com cartões corporativos e também privados. E como funciona de forma tão confiável, nunca temos problemas com pagamentos."
Rapidez e facilidade de uso em um ambiente de bar agitado
Além da confiabilidade no processamento de pagamentos, dois outros fatores foram decisivos para o Why Not: a facilidade de uso e a velocidade do sistema.
"Acima de tudo, é fácil de usar. Rápido e eficiente, para que o cliente não tenha que esperar uma eternidade pela conta ou uma cópia", enfatiza Profos. No setor de gastronomia, o tempo é essencial: "Quando o cliente quer pagar e ir embora, tem que ser rápido, senão ele se irrita e pode até perder o transporte público."
A interface intuitiva da Paymash permite que a equipe do Why Not trabalhe de forma eficiente mesmo nos horários de pico, atendendo os clientes rapidamente. Isso contribui significativamente para a experiência positiva dos visitantes e garante um fluxo de trabalho suave no dia a dia.
Um serviço que convence
Outro ponto que Markus Profos aprecia especialmente na Paymash é o serviço ao cliente confiável. Nas poucas ocasiões em que foi necessária ajuda, a equipe da Paymash respondeu de forma rápida e competente.
"O atendimento, quando tivemos um problema, como a troca de um dispositivo ou pedidos de bobinas de papel, foi sempre muito tranquilo", relata Profos. "É rápido e, na maioria das vezes, recebemos uma consultoria muito competente e a execução também foi excelente."
Essa experiência reforça um ponto importante da nossa filosofia na Paymash: não somos apenas um fornecedor de software, mas um parceiro que apoia os estabelecimentos gastronômicos em suas atividades diárias. Isso inclui também uma resposta rápida e orientada à solução em caso de dúvidas ou problemas.
Um sistema que cresce com os requisitos internacionais
A situação do Why Not em Zug é representativa de muitos negócios gastronômicos modernos: uma clientela internacional com diferentes expectativas e hábitos de pagamento exige um funcionamento eficiente e orientado ao cliente. A Paymash foi desenvolvida exatamente para enfrentar esses desafios.
Especialmente em um ambiente multicultural como Zug, onde empresários internacionais, expatriados e locais se encontram, a flexibilidade nas formas de pagamento é uma vantagem competitiva decisiva. Com a Paymash, estabelecimentos como o Why Not podem garantir que estão preparados para todos os tipos de clientes.
A tecnologia por trás do sucesso
O que torna a Paymash tão eficaz para estabelecimentos como o Why Not? A resposta está na combinação inteligente de hardware e software. O sistema baseado em aplicativo foi projetado especificamente para as exigências da gastronomia, oferecendo um equilíbrio ideal entre funcionalidade e usabilidade.
A integração com os terminais de pagamento mais modernos permite o processamento tranquilo de diversos tipos de cartões – desde débitos locais até cartões de crédito internacionais. Isso é especialmente importante para estabelecimentos com uma clientela global, como destaca Markus Profos: "E para nós, a Paymash é uma ferramenta essencial para que nossos clientes possam pagar com cartões corporativos e privados."
Além disso, o sistema oferece funcionalidades completas para gestão de estoque, criação de relatórios e análise de dados de vendas. Essas ferramentas ajudam empresários como Markus a otimizar seus negócios e tomar decisões informadas.
Construindo o futuro juntos
A história de sucesso do Why Not em Zug mostra como a escolha do sistema de ponto de venda certo pode ser decisiva para o sucesso de um negócio gastronômico. Com a Paymash, Markus Profos encontrou um parceiro que entende as exigências específicas do seu negócio e as atende de forma confiável.
Na Paymash, temos orgulho de fazer parte dessa história de sucesso e continuaremos trabalhando para melhorar constantemente nossas soluções e adaptá-las às necessidades em constante mudança do setor gastronômico.
Quer saber mais sobre como a Paymash pode ajudar o seu negócio também? Entre em contato conosco para uma consultoria personalizada ou para uma demonstração sem compromisso do nosso sistema. Juntos encontraremos a solução perfeita para suas necessidades.
Sobre o Why Not
O Why Not em Zug é um bar de encontros e esportes estabelecido no centro histórico de Zug. Conhecido por sua seleção internacional de cervejas, seu aconchegante jardim interno e pelas transmissões de eventos esportivos, o local tornou-se, desde sua abertura em 2020, um ponto de encontro popular para locais e expatriados. Como o bar com o horário de funcionamento mais extenso no centro histórico de Zug, o Why Not oferece um local único para confraternizações, emoções esportivas e prazer gastronômico.